Módulo HelpDesk (Mesa de ayuda) v18.880361
Mesa de ayuda: registre una solicitud de soporte, siga su estado y converse con el equipo del centro de atención correspondiente. Cada solicitud recibe un número de radicado y un enlace de seguimiento que se envía al correo indicado.
Acceso limitado: Puede crear una solicitud de soporte sin iniciar sesión: recibirá por correo el enlace para consultarla y responderla. Para acceder al resto de las opciones de la mesa de ayuda necesita una cuenta activa y los permisos correspondientes. Si tiene alguna duda, contacte al administrador del sistema.